Tähän ikään on tullut hankittua ja hukattua eräskin tarpeeton tai tarpeellinen tavara tai vastaava. Jotkut noin vaan ja jotkut tuotteita vertailemalla. Varmin tapa päästä ehdokaskandidaattien listaltani on kehua omaa tuotetta muiden vastaavia haukkumalla. Eikä tämä ole herja tai muuta tyhjää lopinää.
Muistan, kun olimme ostamassa Liisan kanssa uutta autoa, avattavalla sähköisellä kattoikkunalla varustettua valkoista Honda Accordia, rekisterinumero ASO-610 🙂. Sitä jälleenmyi Jyväskylässä itsensä myöhemmin konkurssiin hakenut Sisä-Suomen Autokeskus ja joku muu. Myyjä oli kuitenkin Mononen, joka hupiloi varman kaupan sanomalla mitään autoista ymmärtämättömälle Liisa-vaimolleni: "Että kyllähän auto on viisasta ostaa kotikylän kaupasta, niin huollotkin varmasti toimivat."
Niin paljon jurppi tapa yrittää käyttää hyväkseen tietämätöntä, pyörätuolia käyttävää naisasiakasta, että kauppa jäi siihen. Enkä enää koskaan avannut sen autoliikkeen myyjäpuolen ovea, vaikka Malmi Vehosta ostamamme auton siellä lähes aina huolsimmekin. Ostopaikasta sen sijaan tekivät vielä Vehon pääkallopaikalle Autotaloon kirjallisen reklamaation vakuutellen meille, että huollot taatusti toimivat missä tahansa Vehon valtuuttamassa korjaamossa.
Toinen verenpainettani nostava on tyly tai olematon asiakaspalvelu, jota sitäkin olen saanut osakseni. Näissäkin tapauksissa saatan vaihtaa kauppaa ikiajoiksi, ellen sitten armahdan jossain vaiheessa. Näin on käymässä Hyrylän Tokmannille. Tähän ei ehkä ole niinkään vaikuttanut parantunut palvelu, vaan lempimyyjieni katoaminen saman kylän Puuilosta. Ja Tokmannin muita edullisemmat tai kevään ainoat auringonkukan siemenet Jokilaakson linnuille sekä oraville.Voihan se olla omassa aseenteessakin, kun minusta tuntuu, että yleisesti ottaen huonoa kohtelua on eniten yhteiskunnan monopoleissa. Vaikka sen pitäisi olla aivan toisin, sillä niissä hankkivat ynseätkin työntekijät ansionsa asiakkaiden maksamin verovaroin. Toisaalta yhä useammin pitää maksaa jopa puhelimessa jonottamisesta, vaikken kysyisi kuin viranomaisilla itsestäni olevia tietoja. Hassu logiikka siinäkin. Jos menen paikan päälle jakkaralle jonottamaan, ei se maksa mitään. Mutta jos teen sitä kotisohvaltani puhelin korvalla tai kaiutin auki kuunnellen musiikkia, josta en edes pidä, maksaa se vähintään paikallispuhelun ynnä muuta verran.
Ehkä veroprosentti onkin lopulta elämän pieniä murheita. Paljon kalliimmaksi tulee hinta, jonka joutuu maksamaan huonosta palvelusta tai siitä, ettei ihminen tule nähdyksi omana itsenään – oli hänellä sitten kädessään verokortti, pyörätuolin kelausvanteet tai pussi auringonkukansiemeniä.































