Sähköinen asiointi, osa 2

OmaPostin kautta postia lähettävät ennen kaikkea yritykset, julkishallinnon organisaatiot ja eri palveluntarjoajat, jotka ovat ottaneet käyttöön sähköisen virallisen asioinnin tai laskutuksen kanavat. OmaPosti on Postin ylläpitämä digitaalinen palvelu, jonne voi vastaanottaa laskuja, viranomaisviestejä, palkkalaskelmia, suoramainontaa ja paketteihin liittyviä saapumisilmoituksia. Erityisen hyvää palvelussa lienee maksuttomuus, turvallisuus ja se, ettei sähköiseen postilaatikkooni ole ilmestynyt mainos- eikä roskapostia, vaikka mainontakin lienee mahdollista.

Pankkipalvelut on muiden rahoilla elävä, sanoisinko peräti loinen. Se lainaa ja sijoittaa ihmisten ja yritysten niiden käyttöön lainaamia rahoja sijoittamalla tai lainaamalla niitä eteenpäin. Itse se maksaa tallettajille omiin katteisiinsa verrattuna varsin vaatimatonta korkoa. Pankkijärjestelmä onkin onnistunut luomaan monopoliin verrattavan aseman, jota ilman ei hevin kukaan pysty hoitamaan raha-asioita. Nykyisin on olemassa myös pankkien konttoreita, joihin pitää varata aika tai ne eivät käsittele käteistä rahaa lainkaan. 

Kyseisen ja monen muunkin palvelun tuottamiseen liittyy huvittava tai ärsyttävä yksityiskohta, jossa on myös rahastuksen maku. Jos soitan omalla liittymälläni, omalla puhelimellani, omalta kotisohvaltani  kuukausimaksun maksaneena saadakseni palvelua, saatan joutua jonottamaan robotin ohjeiden mukaan puoli tuntia tai kauemmin ja jokainen sekunti maksaa. Jos sen sijaan menen fyysisesti odottamaan palvelun tarjoajan odotustiloihin mukavalla tai vähemmän mukavalle istuimelle, on se ainakin toistaiseksi maksuntonta.

Pankki tai sen takana oleva viranomainen käyttäytyy muutenkin oudosti ja tulee urkkimaan yksityisyyttäni liian lähelle tai peräti iholle. Sillä jos en vie rahojani pankkiin, vaan säilytän niitä piirongin laatikossa, ei kukaan kysele perään. Mutta jos lainaan rahat pankille ja haen omiani takaisin vaikkapa puolen vuoden tarpeeseen, pitää minun ensin varata aika ja ilmoittaa paljonko aion ottaa käyttöön rahojani. Jos lisäksi haluan summan määrätyn kokoisina seteleinä, joilla on Thaimaassa parempi vaihtokurssi, pitää maksaa siitäkin erikseen. Lisäksi on kirjallisesti selvitettävä ja allekirjoituksin vahvistettava pankissa kuinka aion ylipäätään rahani käyttää.

Tätä kirjottessani ennen aamukuutta Thaiaikaa, kellon ollessa Suomessa vähän yli puoliyön, ajattelin eilisiä blogini lukijoita. Joista oheisen tilaston mukaan suurin osa ei ole Suomesta eikä silloin mahdollisesti myöskään äidinkieleni taitajia. Jos se on totta, he ehkä käyttävät jokaisella blogisivullani olevaa "Google Kääntäjä -vimpainta" (Google Translate gadget), jota käytän. Se tukee tällä hetkellä yli 130 eri kieltä. Kun lukija avaa blogini ja valitsee kielen kyseisestä Translate-valikosta, työkalu kääntää koko sivun sisällön automaattisesti halutulle kielelle.

Eilen kirjoitin, että "sähköinen asiointi ja mobiililaitteen tarjoama ajanviete on mielenkiintoinen blogiaihe, josta saatan kirjoittaa lähipäivinä lisää". Siispä ehkä jatkan siitä vielä ainakin huomenna, sillä laskin näyttöni suht säännöllisesti käyttämieni kuvakkeiden määrän, joita kilikkaamalla jokaisesta pääsee eri ohjelmaan tai sovellukseen. Niitä on toista sataa enkä esimerkiksi laskenut erilaisia ajanvietepelejä mukaan lainkaan. Joten kyllä, olen nettiriippuvainen ja pidän kovasti siitä.